frage zu ferienhäusern mit nordischem bad im großen osten

FAQ

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Praktische Fragen :

Ist Ihr Weiler das ganze Jahr über geöffnet?

Ja, wir sind das ganze Jahr über geöffnet, Sie können also für die von Ihnen gewünschte Zeit des Jahres buchen.


Verfügen Ihre Chalets über einen Parkplatz auf dem Gelände?

Ein Privatparkplatz an der Rezeption am Eingang des Weilers ermöglicht es Ihnen, in aller Ruhe zu parken.


Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere können unter bestimmten Bedingungen akzeptiert werden. Bitte setzen Sie sich vor Ihrem Aufenthalt mit uns in Verbindung, um dies zu besprechen. Es wird ein Zuschlag von 10 Euro erhoben.


Werden Kinder akzeptiert?

Um den Komfort der anderen Reisenden zu gewährleisten, werden Kinder nicht akzeptiert.


Sind Raucher erlaubt?

Raucher werden akzeptiert, allerdings sind die Chalets Nichtraucher, aber die privaten und geschützten Terrassen, bieten Ihnen die Möglichkeit, im Freien zu rauchen.


Gibt es eine WIFI-Verbindung?

Unser Weiler lädt zum Abschalten ein, es gibt kein WIFI.


Gibt es eine Ladestation für Elektrofahrzeuge?

Unser Weiler verfügt über drei TESLA-Säulen auf unserem Privatparkplatz. An ihnen können Fahrzeuge von TESLA und anderen Marken aufgeladen werden. Der Preis beträgt 15€.


Buchungs- und Zahlungsbedingungen :

Wie kann man buchen?

Sie können direkt auf note site buchen, um von den besten Preisen zu profitieren.
Wir sind auch auf anderen Buchungsplattformen vertreten, auf denen Provisionsgebühren anfallen.


Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Bankkarte, Bargeld und Ferienschecks (Papier und connect). Bitte kontaktieren Sie uns, um die Buchungsmodalitäten für Ferienschecks zu erfahren.


Welche Bedingungen gelten für die Stornierung meines Aufenthalts?

Sie können Ihre Buchung bis zu 10 Tage vor Ihrer Ankunft kostenfrei stornieren.
Nach Ablauf dieser Frist gelten die folgenden Bedingungen:
- Bei einer Stornierung zwischen 10 Tagen und 8 Tagen vor dem Aufenthalt werden 50% des Betrags für den Aufenthalt einbehalten.
- Für jeden Aufenthalt, der innerhalb von 7 Tagen vor dem Ankunftsdatum storniert wird, ist der gesamte Betrag für den gebuchten Aufenthalt fällig und verbleibt bei der Einrichtung.


Kann ich meine Buchung ändern?

Der Aufenthalt kann bis zu 10 Tage vor Ihrer Ankunft gemäß den in den allgemeinen Mietbedingungen festgelegten Bedingungen geändert werden.


Ist es möglich, einen Aufenthalt ohne Datum zu buchen?

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an, die ab der Bezahlung und Bestätigung Ihrer Bestellung ein Jahr lang gültig sind.
Die Informationen sind in der Rubrik "Geschenkgutschein" zu finden.


Ich habe einen Geschenkgutschein, wie kann ich ihn einlösen?

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen sagen können, wie Sie vorgehen müssen.


Können Geschenkgutscheine mit Sonderangeboten kombiniert werden?

Alle Buchungen, die über Geschenkgutscheine und/oder Geschenkgutscheine getätigt werden, können unter keinen Umständen mit aktuellen Sonderangeboten oder Verkaufsaktionen kumuliert werden.


Ist die Kurtaxe im Zimmerpreis inbegriffen?

Die Kurtaxe ist nicht im Zimmerpreis enthalten. Sie beträgt 0,70 € pro volljähriger Person und Nacht.


Check-in und Check-out

Wie sind die Ankunfts- und Abflugzeiten?

Die Ankunftszeit wird zwischen 16.00 und 18.00 Uhr erwartet.
Nach 18:00 Uhr bitten wir Sie, uns Ihre Ankunftszeit mitzuteilen. Es wird ein Zuschlag von 25 Euro berechnet.
Die Abreise erfolgt von 10:00 bis 11:00 Uhr durch das Senden einer SMS mit der Nummer des Chalets.


Wie verläuft unsere Ankunft?

Wir begrüßen Sie vor Ort auf der Empfangsebene zwischen 16.00 und 18.00 Uhr.
Zu diesem Zeitpunkt werden wir Ihnen die notwendigen Informationen geben, damit Sie einen sehr guten Aufenthalt haben können.


Hütten und Ausstattung :

Welche Ausstattung hat ein Chalet?

Jedes unserer 24m² großen Chalets verfügt über :
Von einem King Size Bett (180x200m)
Eine Küchenecke: Mikrowelle, Kühlschrank, Geschirr, Gläser
Eine begehbare Dusche
Ein separates WC
Eine Außenterrasse mit eigenem nordischem Bad und Gartenmöbeln


Werden Handtücher und Bettwäsche bereitgestellt?

Alles Notwendige wird Ihnen für die gesamte Dauer Ihres Aufenthalts zur Verfügung gestellt.
Bettwäsche, Handtücher, Bademäntel, Hausschuhe und Pflegeprodukte werden bereitgestellt.


Sind die Unterkünfte beheizt und klimatisiert?

Unsere Chalets sind sehr gut isoliert, dennoch ist jedes unserer Chalets mit einer umkehrbaren Klimaanlage ausgestattet, sodass es bei Bedarf geheizt oder gekühlt werden kann.


Sind die Chalets umweltfreundlich?

Unsere Chalets werden aus Holz gebaut, das in den umliegenden Wäldern vorkommt. Die Hölzer wurden nicht holzsättigend behandelt.
Wir haben uns für öko-zertifizierte Reinigungsmittel entschieden, die aus gesundheitlich unbedenklichen, aber wirksamen Inhaltsstoffen bestehen.
Bei der Abfallentsorgung haben wir uns für ein Sortiersystem entschieden, das Recycling ermöglicht.


Nordische Bäder :

Wird der nordische Badebereich gemeinsam genutzt?

Jedes unserer Chalets verfügt über ein eigenes nordisches Bad, das nicht geteilt werden muss und das Sie unbegrenzt nutzen können :24h/24


Welche Hygieneregeln gelten für das nordische Bad?

Unsere nordischen Bäder sind mit einem dezentralen Filtersystem ausgestattet, das mit dem der Schwimmbäder identisch ist. Es ermöglicht die Gewährleistung und vor allem die Aufrechterhaltung einer perfekten Wasserhygiene. Das Wasser wird regelmäßig erneuert und seine Qualität wird täglich kontrolliert.
Vor jeder Benutzung des Spas bitten wir Sie, sich abzuspülen, damit alle Körperprodukte entfernt werden können.


Ist es möglich, das Nordische Bad im Winter zu genießen?

Unsere nordischen Bäder, die sich auf der Außenterrasse befinden, sind auf 39 °C beheizt.
So können Sie auch im Winter ein nordisch anmutendes Badeerlebnis genießen.


Ich bin schwanger, kann ich ein Nordisches Bad nehmen?

Es wird davon abgeraten, Nordic Walking zu praktizieren, wenn man schwanger ist.


Das Frühstück und die Konsumationen :

Ist das Frühstück in Ihren Leistungen inbegriffen?

Ja, das Frühstück ist im Preis inbegriffen.
Es wird Ihnen zwischen 7 Uhr und 8 Uhr vor Ihren Chalets zur Verfügung gestellt.


Wie verhält es sich mit den Mahlzeiten, die ich gebucht habe?

Die Mahlzeiten oder Aperitifplatten, die Sie bestellt haben, finden Sie direkt im Kühlschrank und im Küchenbereich Ihres Chalets.
Wenn Sie bei Ihrer Buchung keine Mahlzeit und/oder Aperitifplatte reserviert haben, können Sie dies immer noch tun, indem Sie uns mindestens 48 Stunden vor Ihrem Aufenthalt eine schriftliche Mitteilung machen.
Der Restbetrag ist dann am Ende Ihres Aufenthalts vor Ort per Kreditkarte, Bargeld und/oder Ferienschecks zu begleichen.


Sind Getränke in den Menüs enthalten?

Nein, Getränke sind nicht in den Menüs enthalten.
Sie können jedoch bei der Buchung Getränke gegen Aufpreis bestellen: siehe Liste der verfügbaren Getränke.


Bieten Sie auch vegetarische Optionen an?

Wir bieten in jedem unserer Menüs eine vegetarische Auswahl an.


Kann ich in meinem Chalet ein Getränk bestellen?

Jedes Chalet ist mit einem Kühlschrank ausgestattet, in dem Sie alle angebotenen Getränke wiederfinden. Die Ergänzung wird bei Ihrer Abreise in Rechnung gestellt.


Ist es möglich, vor Ort zu essen?

Unsere Chalets sind nicht zum Kochen ausgestattet. Für Ihre Mahlzeit können Sie sich für eines unserer Gourmetmenüs oder eine Platte entscheiden.
Sie finden die Informationen in unserer Rubrik "Gastronomie".

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